iPhone

Революция в лояльности к брендам

В 2024 году зафиксирован беспрецедентный уровень приверженности к продукции Apple. Исследование МТС показало, что более 80% владельцев iPhone решили остаться в экосистеме компании при обновлении устройства, что на 21% превышает показатели предыдущего года. Такой результат подтверждает высокий уровень удовлетворенности продукцией Apple и сильную привязанность пользователей к бренду.

Сравнение лояльности к различным брендам

Среди других производителей Xiaomi занял второе место по уровню лояльности с показателем 41%, показав рост на 5% относительно 2023 года. Это свидетельствует об укреплении позиций бренда на рынке. В то же время Samsung столкнулся с существенным падением лояльности до 37,3%, что на 11,7% ниже прошлогодних показателей.

Общая картина рынка

Общий уровень потребительской лояльности в сети МТС составил 42% — столько пользователей остались верны своим брендам при покупке новых смартфонов. Это подтверждает эффективность маркетинговых стратегий ведущих производителей.

Лидерство Xiaomi и борьба за первенство

По данным МТС, Xiaomi удерживает лидерство среди пользователей с долей 23,2%. В продажах 2024 года бренд также занял первое место с результатом 21%. Apple поднялась на второе место с долей 22,2%, опередив Samsung, чья доля снизилась до 20,6%.

Популярные модели

Среди наиболее востребованных устройств выделяются iPhone 11, Redmi 9A и iPhone 15 Pro Max. Их успех обусловлен оптимальным соотношением цена-качество и функциональностью. iPhone 11 и iPhone 15 Pro Max привлекают внимание продвинутыми характеристиками и дизайном, а Redmi 9A — доступностью в бюджетном сегменте.

Причины изменений на рынке

Рост лояльности к Apple и Xiaomi связан с развитием экосистем брендов, предлагающих комплексные решения для пользователей. Samsung же столкнулся с необходимостью пересмотра своей стратегии для восстановления доверия потребителей.

Итоги года

Российский рынок смартфонов демонстрирует высокую динамику и конкурентную борьбу. iPhone и Xiaomi укрепляют свои позиции, в то время как Samsung сталкивается с необходимостью адаптации к меняющимся условиям рынка и поиска новых подходов к удержанию аудитории.